Harmoniser les approches et faciliter le parcours client.
01
Structurer les réseaux sociaux et diffuser la marque à l’international
02
Uniformiser les messages
03
Suivre la e-reputation
Audit et Stratégie Social Media
The New One a réalisé un audit global des comptes de la marque pour identifier les pratiques, les forces et les faiblesses. Cet audit a permis de produire une feuille de route stratégique à déployer dans le temps. The New One accompagne Manitou à son déploiement et à sa mise en œuvre pratique.
Veille e-reputation internationale
Pour accompagner la compréhension des discussions autour de la marque, The New One réalise une veille de la réputation en ligne de Manitou. Cette veille permet d’identifier les sujets montants, les éléments de la réputation et les habitudes de discussions des différentes communautés / publics de la marque.
Outils Social Media
L’agence a mis en place les outils de coordination et d’harmonisation des pratiques et des messages de la marque au niveau mondial.